Gde se može vratiti vozilo?
Vozilo možete vratiti u našu poslovnicu, na aerodrom ili bilo koju adresu na teritoriji Beograda bez naknade. Za vraćanje vozila van Beograda se naplaćuje dodatno.
Da li se dodatno naplaćuje vraćanje vozila na aerodrom u toku noći?
Ne naplaćuje se dodatno, mi radimo 24h dnevno i sve je uključeno u cenu.
Da li se naplaćuje ako se vrati prljavo vozilo?
Ne naplaćuje se ali Vas molimo da spolja bude dovoljno čisto kako bi se pregledalo vozilo prilikom vraćanja.
Koliko traje predaja vozila na aerodromu?
Predaja vozila traje otprilike 60 sekundi.
Gde mogu sipati gorivo prilikom vraćanja vozila?
Gorivo je potrebno natočiti maksimalno 10km udaljenosti od mesta vraćanja vozila. Pumpa ima na samom aerodromu a takođe i na auto putu iz oba pravca kada se prilazi aeordromu. Ako vozilo vraćate u poslovnicu onda imate 2 pumpe na 150m od firme.
Odblokiranje depozita sa kartice koliko traje?
Ako je sve u redu sa vozilom mi ćemo odmah po vraćanju vozila odblokirati sredstva ali potrebno je nekoliko radnih dana u zavisnosti od banke kada će Vam ta sredstva ponovi biti na raspolaganju
Koliko je dozvoljena vremenska tolerancija između preuzimanja i vraćanja vozila?
Mi se trudimo da pružimo najbolju uslugu i iz tog razloga nismo striktni po ovom pitanju kao neki ali sigurno Vam se neće ništa naplatiti ako kasnite do 2 sata.
Da li potrebno da se potpiše neki dokument prilikom vraćanja vozila?
Nije potrebno jer da nešto nije u redu onda bi se sastavljao zapisnik.
Koliko vremenski ranije je potrebno da dođem na aerodrom pre leta?
Najbolje je da se bude 2h pre samog leta kako bi bili sigurni da nećete zakasniti na avion. Imajte u vidu da ako vozilo vraćate radnim danima u jutarnjim ili popodnevnim časovima da ćete izgubiti dosta vremena zbog gužvi u Beogradu.
Kako se vraća depozit?
Depozit se vraća na isti način kao što je i dat pri preuzimanju vozila. Ukoliko je ostavljen depozit putem kartice onda se stornira rezervacija sredstava prilikom vraćanja vozila, ukoliko je ostavljen u kešu onda se vraćaju iste te novčanice prilikom vraćanja vozila.